Komunikasi naratif ini sesungguhnya berkenaan dengan manusia yang berupaya memaknai dunianya yang selalu berubah. Lewat narasi, kita dapat menghasilkan apa yang berlaku sebagai tatanan terhadap apa yang kelihatannya kacau dalam dunia kita, dan melalui narasi kita bisa mendefinikan diri bahwa kita memiliki pemahaman atas kelangsungan sementara ini dan sebagai mahluk yang bebeda dengan mahluk lainnya. Buku ini dirancang sebagai pelengkap untuk perkuliahan, disajikan sebagai suatu wacana naratif yang mencerminkan minat jangka-panjang terhadap isu-isu budaya yang bersifat multikultural. Itu sebabnya dalam buku ini saya mencoba memadukan berbagai contoh dan rujukan-rujukan yang mewakili beragam situasi, latar belakang, usia, kelompok etnik dan budaya.