Pelanggan, Pelayanan
Jenis Bahan
Monograf
Judul Alternatif
-
Pengarang
HENY, Grace ; HERJANI, Maria ; OETOMO, Budi Sutedjo Dharma
Edisi
Cetakan Pertama
Pernyataan Seri
-
Penerbitan
Yogyakarta : Pohon Cahaya, 2013
Bahasa
Indonesia
Deskripsi Fisik
xv, 192 hlm. : ilus. ; 20 cm.
Jenis Isi
-
Jenis Media
-
Penyimpanan Media
-
ISBN
978-602-1542-33-0
ISSN
-
ISMN
-
Bentuk Karya
Bukan fiksi atau tidak didefinisikan
Target Pembaca
Tidak diketahui / tidak ditentukan
Catatan
Bibliografi : hlm. 179
Abstrak
Badan publik dituntut mempunyai layanan informasi yang cepat, tepat, dan tanggap dalam upaya memberikan pelayanan yang paripurna kepada masyarakat. Buku ini dapat menjadi salah satu sumber informasi bagi pengembangan pelayanan publik di Indonesia. Publik memang membutuhkan pelayanan yang lebih baik. Salah satunya melalui penyediaan call center yang dapat memberikan informasi publik yang terbuka, mudah dan terjangkau.
No. Barcode | No. Panggil | Lokasi Perpustakaan | Lokasi Ruangan | Kategori | Akses | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|---|---|
00005437703 | 658.812 HEN c |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Storage Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
00005437704 | 658.812 HEN c |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Storage Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
00005437705 | 658.812 HEN c |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Storage Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
00005437706 | 658.812 HEN c |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Storage Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
00005437707 | 658.812 HEN c |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Storage Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
No. | Nama File | Nama File Format Flash | Format File | Aksi |
---|---|---|---|---|
Tidak ada data. |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
---|---|---|---|
001 | JAKSE-08150000000151 | ||
005 | 20210415085858 | ||
008 | 210415###########################0#ind## | ||
020 | # | # | $a 978-602-1542-33-0 |
035 | # | # | $a 0010-081500000000150 |
040 | # | # | $a JKPDJAK |
041 | 0 | # | $a IND |
082 | # | # | $a 658.812 |
084 | # | # | $a 658.812 HEN c |
090 | # | # | $a 658.812 HEN g |
100 | 1 | # | $a HENY, Grace |
245 | 1 | # | $a Government call center /$c Grace Heny ; editor : Budi Sutedjo Dharma Oetomo, Maria Herjani |
250 | # | # | $a Cetakan Pertama |
260 | # | # | $a Yogyakarta :$b Pohon Cahaya,$c 2013 |
300 | # | # | $a xv, 192 hlm. : $b ilus. ; $c 20 cm. |
504 | # | # | $a Bibliografi : hlm. 179 |
520 | # | # | $a Badan publik dituntut mempunyai layanan informasi yang cepat, tepat, dan tanggap dalam upaya memberikan pelayanan yang paripurna kepada masyarakat. Buku ini dapat menjadi salah satu sumber informasi bagi pengembangan pelayanan publik di Indonesia. Publik memang membutuhkan pelayanan yang lebih baik. Salah satunya melalui penyediaan call center yang dapat memberikan informasi publik yang terbuka, mudah dan terjangkau. |
521 | 1 | # | $a DEWASA |
650 | # | 4 | $a PELANGGAN, PELAYANAN |
659 | # | # | $a PEMBELIAN |
700 | 1 | # | $a HERJANI, Maria |
700 | 1 | # | $a OETOMO, Budi Sutedjo Dharma |
850 | # | # | $a JKPDJAK |
852 | # | # | $a JKPDJAK |
990 | # | # | $a D125207/14 |
990 | # | # | $a D125208/14 |
990 | # | # | $a D125209/14 |
990 | # | # | $a D125210/14 |
990 | # | # | $a D125211/14 |