Customer Loyalty : Menumbuhkan Dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan
Pelanggan, Pelayanan
Jenis Bahan
Monograf
Judul Alternatif
-
Pengarang
GRIFFIN, Jill
Edisi
Cet.1
Pernyataan Seri
-
Penerbitan
-
Bahasa
Indonesia
Deskripsi Fisik
x, 238 hlm ; 22 cm.
Jenis Isi
-
Jenis Media
-
Penyimpanan Media
-
ISBN
979-741-762-X
ISSN
-
ISMN
-
Bentuk Karya
-
Target Pembaca
-
Catatan
Indeks : hlm. 236|Bibliografi : hlm 228|Judul asli : Customer loyalty: how to earn it, how to keep it
Abstrak
Tidak ada data.
| No. Barcode | No. Panggil | Lokasi Perpustakaan | Lokasi Ruangan | Kategori | Akses | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 00005205316 |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Referensi Umum - Lantai 4 Anak, Rak Tangga, Lantai 6 | Kejakartaan | Baca ditempat | Tersedia | |
| 00005205317 |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Referensi Umum - Lantai 4 Anak, Rak Tangga, Lantai 6 | Kejakartaan | Baca ditempat | Tersedia |
| No. | Nama File | Nama File Format Flash | Format File | Aksi |
|---|---|---|---|---|
| Tidak ada data. | ||||
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
|---|---|---|---|
| 001 | JAKPU-03100000013996 | ||
| 005 | 20100302115018.0 | ||
| 008 | ***********************************ind** | ||
| 020 | # | # | $a 979-741-762-X |
| 035 | # | # | 0010-031000000013996 |
| 040 | # | # | $a JKPDJAK |
| 041 | 1 | # | $a IND |
| 082 | 0 | 4 | $a 658.812 $2 (22) |
| 090 | # | # | $a 658.812 GRI c |
| 100 | 1 | # | $a GRIFFIN, Jill |
| 245 | 1 | 0 | $a Customer loyalty : $b menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan / $c Jill Griffin ; penerjemah : Dwi Kartini Yahya, editor : Yati Sumiharti, Ratri Medya, Wisnu C. Kristiaji |
| 250 | # | # | $b Cet.1 |
| 260 | # | # | $a Jakarta : $b Erlangga, $c 2005 |
| 300 | # | # | $a x, 238 hlm ; $c 22 cm. |
| 500 | # | # | $a Indeks : hlm. 236 |
| 500 | # | # | $a Judul asli : Customer loyalty: how to earn it, how to keep it |
| 504 | # | # | $a Bibliografi : hlm 228 |
| 521 | 1 | # | $a DEWASA |
| 650 | # | # | $a PELANGGAN, PELAYANAN |
| 700 | 1 | # | $a KRISTIAJI, Wisnu C. |
| 700 | 1 | # | $a MEDYA, Ratri |
| 700 | 1 | # | $a SUMIHARTI, Yati |
| 700 | 1 | # | $a YAHYA, Dwi Kartini |
| 850 | # | # | $a BPAD DKI |
| 990 | # | # | $a 12511/06 |
| 990 | # | # | $a 12512/06 |
| 990 | # | # | $a 12513/06 |
| 990 | # | # | $a 12514/06 |
| 990 | # | # | $a 12515/06 |