Dalam melaksanakan tugas, saya banyak bertanya dengan para pengamat dan peneliti. dari dulu saya selalu mengagumi mereka-mereka yang bekerja sebagai peneliti. orang-orang yang dengan penuh kesabaran mampu mengamati gerak perubahan di masyarakat yang berjalan dengan lambat, mereka-mereka yang dengan tekun mampu menggali potensi-potensi yang paling tersembunyi di masyarakat untuk diangkat menjadi kekuatan yang efektif untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat, orang-orang yang mempunyai kemampuan mengungkap setetes kebenaran yang tertimbun dengan rapat oleh segudang kesalahan ataupun juga yang mampu membongkar sebercak kesalahan yang telah tertutup oleh tumpukan kebenaran. setiap kali saya bertemu dan berdialog dengan mereka selama berjam-jam, tidak pernah menjemukan, karena selalu diketengahkan masalah-masalah baru, paling tidak baru bagi saya. saya telah banyak belajar dari mereka tentang banyak hal, tanpa harus mengahabiskan waktu untuk menelitinya seperti yang telah mereka lakukan. peneliti-peneliti juga mempunyai kemampuan untuk melihat sesuatu masalah dari sisi yang banyak orang awam tidak mampu melihatnya.