Kita akan langsung mengenali seorang pembicara hebat ketika melihatnya. Ia terlihat memiliki kualitas—kepercayaan diri, karisma, kefasihan berbicara, pengetahuan—yang tidak kita miliki. Namun, kemampuan berbicara dengan baik di hadapan orang lain adalah keahlian, bukan bakat bawaan. Itu artinya, dengan panduan yang tepat, setiap orang bisa belajar mewujudkannya. Stand and Deliver memberi pembaca segala hal yanga harus mereka ketahui untuk menjadi komunikator yang tenang, matang, dan mumpuni.