Service With Character : The Principles : 18 Prinsip Keberhasilan Layanan Di Era Horizontal Dalam Menciptakan Loyalitas Dan Rekomendasi Pelanggan
Pelanggan - Pelayanan
Jenis Bahan
Monograf
Judul Alternatif
-
Pengarang
KARTAJAYA, Hermawan ; RIDWANSYAH, Ardhi ; Jacky Mussry
Edisi
Cet. 1
Pernyataan Seri
-
Penerbitan
Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2012
Bahasa
Indonesia
Deskripsi Fisik
xvii, 172 hlm. ; 21 cm.
Jenis Isi
-
Jenis Media
-
Penyimpanan Media
-
ISBN
978-979-22-7896-5
ISSN
-
ISMN
-
Bentuk Karya
Bukan fiksi atau tidak didefinisikan
Target Pembaca
Tidak diketahui / tidak ditentukan
Catatan
-
Abstrak
Tidak ada data.
| No. Barcode | No. Panggil | Lokasi Perpustakaan | Lokasi Ruangan | Kategori | Akses | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 00005371413 | 658.8 KAR s |
Perpustakaan Jakarta Pusat - Petojo Enclek Jl. Tanah Abang 1 Kebon Jahe Jakarta Pusat |
RUANG KOLEKSI UMUM PUSAT - Ruang Baca Untuk Koleksi Umum | Koleksi Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
| 00005371414 | 658.8 KAR s |
Perpustakaan Jakarta Pusat - Petojo Enclek Jl. Tanah Abang 1 Kebon Jahe Jakarta Pusat |
RUANG KOLEKSI UMUM PUSAT - Ruang Baca Untuk Koleksi Umum | Koleksi Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
| 00005371415 | 658.8 KAR s |
Perpustakaan Jakarta Pusat - Petojo Enclek Jl. Tanah Abang 1 Kebon Jahe Jakarta Pusat |
RUANG KOLEKSI UMUM PUSAT - Ruang Baca Untuk Koleksi Umum | Koleksi Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
| No. | Nama File | Nama File Format Flash | Format File | Aksi |
|---|---|---|---|---|
| Tidak ada data. | ||||
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
|---|---|---|---|
| 001 | JAKPU-08120000000014 | ||
| 005 | 20210305101330 | ||
| 008 | 210305###########################0#ind## | ||
| 020 | # | # | $a 978-979-22-7896-5 |
| 035 | # | # | $a 0010-081200000000014 |
| 040 | # | # | $a JKPDJAK |
| 041 | 0 | # | $a IND |
| 082 | # | # | $a 658.812 |
| 084 | # | # | $a 658.8 KAR s |
| 084 | # | # | $a 658.812 KAR s |
| 090 | # | # | $a 658.812 KAR s |
| 100 | 1 | # | $a KARTAJAYA, Hermawan |
| 245 | 1 | # | $a Service with character : $b the principles : 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan / Hermawan Kartajaya, Ardhi Ridwansyah. Service with character : the stories : cerita keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan /$c Hermawan Kartajaya, Ardhi Ridwansyah, Jacky Mussry ... [et al.] |
| 260 | # | # | $a Jakarta :$b Gramedia Pustaka Utama,$c 2012 |
| 300 | # | # | $a xvii, 172 hlm. ; $c 21 cm. |
| 521 | 1 | # | $a DEWASA |
| 650 | # | 4 | $a PELANGGAN - PELAYANAN |
| 700 | 0 | # | $a Jacky Mussry |
| 700 | 1 | # | $a RIDWANSYAH, Ardhi |
| 990 | # | # | $a D55588/12 |
| 990 | # | # | $a D55588/12 |
| 990 | # | # | $a D55588/12 |
| 990 | # | # | $a D55588/12 |
| 990 | # | # | $a D55588/12 |
| 990 | # | # | $a P000967/12 |
| 990 | # | # | $a P000968/12 |
| 990 | # | # | $a P000969/12 |