Tidak ada yang pernah memberi tahu Eleanor bahwa hidup harus lebih dari sekadar baik-baik saja. Inilah Eleanor Oliphant: dia berjuang dengan keterampilan sosialnya dan cenderung berkata apa adanya. Hidupnya penuh perencanaan demi menghindari kontak manusia yang tidak perlu. Tapi semua berubah ketika Eleanor bertemu Raymond, rekan divisi IT yang kikuk dan sangat jorok. Ketika dia dan Raymond bersama-sama menyelamatkan Sammy, ketiganya menyelamatkan satu sama lain dari kehidupan isolasi yang mereka jalani. Raymond membantu Eleanor menemukan cara untuk memperbaiki hatinya yang rusak parah. Karena pada akhirnya, satu-satunya cara untuk bertahan hidup adalah dengan membuka hatimu.