Mal Pelayanan Publik : Percepatan Peningkatan Kualitas Dan Inovasi Layanan Masyarakat
Pelayanan Publik / Mal / Sosial
Jenis Bahan
Monograf
Judul Alternatif
-
Pengarang
Dadang Suwanda (Pengarang) ; Wirman Syafri (pengarang) ; Tjahya Supriatna (pengarang) ; Yudi Prihanto Santoso (editor) ; Pipih Latifah (editor)
Edisi
Cetakan pertama
Pernyataan Seri
-
Penerbitan
Bandung : Remaja Rosdakarya, 2021
Bahasa
Indonesia
Deskripsi Fisik
xv, 160 halaman : ilustrasi ; 24 cm.
Jenis Isi
teks
Jenis Media
tanpa perantara
Penyimpanan Media
volume
ISBN
9786024465278
ISSN
-
ISMN
-
Bentuk Karya
Tidak ada kode yang sesuai
Target Pembaca
Umum
Catatan
Bibliografi : halaman 141-143|Glosarium : halaman 145-146
Abstrak
Berdirinya pelayanan terpadu generasi ketiga, yakni Mal Pelayanan Publik (MPP), dinilai sebagai langkah pembaruan bagi sistem pelayanan publik di Indonesia. Mal Pelayanan Publik dianggap lebih progresif memadukan pelayanan dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, BUMN/BUMD dan pihak swasta dalam satu gedung. Buku ini fokus pada bagaimana meningkatkan mal pelayanan publik. Gambaran dari uraian di atas dapat diilustrasikan sebagai berikut: Peningkatan Pelayanan Publik: 1. Mal Pelayanan Publik 2. Standar Kepuasan Masyarakat 3. Pengelolaan Pengaduan 4. Inovasi Pelayanan Publik 5. Evaluasi Pelayanan Publik 6. Standar Pelayanan 7. Forum Konsultasi Publik 8. Sistem Informasi Pelayanan Publik
| No. Barcode | No. Panggil | Lokasi Perpustakaan | Lokasi Ruangan | Kategori | Akses | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 00005980602 | 362 DAD m |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Koleksi Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
| 00005980607 | 362 DAD m |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Koleksi Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
| 00005980612 | 362 DAD m |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Koleksi Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
| 00005980617 | 362 DAD m |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Storage Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
| 00005980622 | 362 DAD m |
Perpustakaan Jakarta - Cikini Jln. Cikini Raya No. 73, Komplek Taman Ismail marzuki, Jakarta Pusat |
Cikini Umum - Lantai 4 dan Lantai 5 | Storage Umum | Dapat dipinjam | Tersedia |
| No. | Nama File | Nama File Format Flash | Format File | Aksi |
|---|---|---|---|---|
| Tidak ada data. | ||||
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
|---|---|---|---|
| 001 | INLIS000000000840478 | ||
| 005 | 20230202030457 | ||
| 008 | 230202################g##########|#ind## | ||
| 020 | # | # | $a 9786024465278 |
| 035 | # | # | $a 0010-0223000191 |
| 040 | # | # | $a JKPDJAK$b ind$e rda |
| 041 | 0 | # | $a ind |
| 082 | 1 | 4 | $a 362$2 [23] |
| 084 | # | # | $a 362 DAD m |
| 100 | 0 | # | $a Dadang Suwanda$e Pengarang$e Dadang Suwanda$e Pengarang$e Dadang Suwanda$e Pengarang$e Dadang Suwanda$e Pengarang |
| 245 | 1 | # | $a Mal pelayanan publik : percepatan peningkatan kualitas dan inovasi layanan masyarakat /$c Dadang Suwanda, Wirman Syafri, Tjahya Supriatna ; editor, Yudi Prihanto Santoso, Pipih Latifah |
| 250 | $a Cetakan pertama | ||
| 264 | # | # | $a Bandung :$b Remaja Rosdakarya,$c 2021 |
| 300 | # | # | $a xv, 160 halaman : $b ilustrasi ; $c 24 cm. |
| 336 | # | # | $a teks$2 rdacontent |
| 337 | # | # | $a tanpa perantara$2 rdamedia |
| 338 | # | # | $a volume$2 rdacarrier |
| 500 | # | # | $a Glosarium : halaman 145-146 |
| 504 | # | # | $a Bibliografi : halaman 141-143 |
| 520 | # | # | $a Berdirinya pelayanan terpadu generasi ketiga, yakni Mal Pelayanan Publik (MPP), dinilai sebagai langkah pembaruan bagi sistem pelayanan publik di Indonesia. Mal Pelayanan Publik dianggap lebih progresif memadukan pelayanan dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, BUMN/BUMD dan pihak swasta dalam satu gedung. Buku ini fokus pada bagaimana meningkatkan mal pelayanan publik. Gambaran dari uraian di atas dapat diilustrasikan sebagai berikut: Peningkatan Pelayanan Publik: 1. Mal Pelayanan Publik 2. Standar Kepuasan Masyarakat 3. Pengelolaan Pengaduan 4. Inovasi Pelayanan Publik 5. Evaluasi Pelayanan Publik 6. Standar Pelayanan 7. Forum Konsultasi Publik 8. Sistem Informasi Pelayanan Publik |
| 521 | 1 | # | $a Dewasa |
| 650 | # | 4 | $a Mal |
| 650 | # | 4 | $a Pelayanan Publik |
| 650 | # | 4 | $a Sosial |
| 700 | 0 | # | $a Pipih Latifah$e editor |
| 700 | 0 | # | $a Tjahya Supriatna$e pengarang |
| 700 | 0 | # | $a Wirman Syafri$e pengarang |
| 700 | 0 | # | $a Yudi Prihanto Santoso$e editor |
| 850 | # | # | $a JKPDJAK |
| 990 | # | # | $a D004237/23 |
| 990 | # | # | $a D004238/23 |
| 990 | # | # | $a D004239/23 |
| 990 | # | # | $a D004240/23 |
| 990 | # | # | $a D004241/23 |