Namanya manusia, semua hal harus cocok, pas, dan sesuai dengan apa yang ada dalam benak, kebiasaan, dan pandangannya. Pemimpin ingin mengubah anak buah. Suami ingin mengubah istri. Orangtua ingin mengubah anaknya. Guru ingin mengubah muridnya. Para politikus ingin mengubah rakyat. Kata «berubah" dan "perubahan" pun menjadi isu utama dalam banyak perbincangan hari ini. Namun, ternyata butuh banyak upaya untuk mengubah seseorang sesuai keinginan kita. Buku ini bercerita tentang bagaimana lingkungan membentuk sikap manusia, menginstal program, sampai menjadikan seseorang mempunyai perilaku dan kecenderungan kepribadian (personality) yang unik, yang berbeda dari orang lain. Semoga buku ini bisa menjadi inspirasi bagi siapa saja yang ingin mengubah orang lain tanpa merasa putus asa apabila usahanya tidak berhasil.